Kebijakan privasi
- Kami hanya memakai datamu untuk mengurus pajakmu. Data tidak pernah dijual atau dipakai untuk iklan.
- Kami tidak pernah meminta password Coretax. Pembayaran pajak kamu lakukan sendiri langsung ke kas negara.
- Kamu bisa minta salinan, perbaikan, atau penghapusan datamu kapan saja lewat WhatsApp.
Siapa kami
Teman Pajak adalah jasa urus pajak untuk seller online dan UMKM. Kebijakan ini menjelaskan cara kami memperlakukan data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Kontak untuk semua urusan data: WhatsApp 0851-2803-7353.
Data yang kami kumpulkan
Saat kamu memakai situs ini. Situs tidak punya formulir dan tidak memasang cookie iklan. Kalkulator berjalan di browser kamu; angka yang kamu masukkan tidak dikirim ke kami. Kami memakai Cloudflare Web Analytics untuk menghitung jumlah kunjungan, halaman yang dibaca, dan kecepatan halaman. Alat ini tidak memasang cookie dan tidak melacakmu antarsitus; yang kami lihat hanya statistik gabungan. Penyedia jaringan situs (Cloudflare) juga mencatat alamat IP dan data teknis kunjungan untuk keamanan dan dapat memasang cookie teknis untuk menangkal serangan.
Kami mencatat kunjungan halaman dan klik tautan WhatsApp untuk melihat penggunaan situs. Pencatatan memakai identitas acak di penyimpanan browser yang berlaku 90 hari, tanpa nama, nomor telepon, isi pesan WhatsApp, atau angka kalkulator. Data statistik disimpan di server kami hingga 90 hari dan hanya dapat diakses admin. Identitas ini tidak digunakan untuk melacakmu antarsitus; kamu dapat menghapusnya dengan membersihkan data situs di browser.
Saat kamu memakai layanan kami lewat WhatsApp. Tergantung paket yang kamu pilih:
- nama dan nomor WhatsApp;
- NPWP atau NIK, nama usaha, dan alamat untuk surat;
- laporan penjualan atau omzet dari marketplace;
- dokumen pajak: kode billing, bukti setor (NTPN), SP2DK, bukti potong, SPT tahun sebelumnya;
- data harta, utang, dan tanggungan keluarga, khusus untuk paket SPT Tahunan.
Untuk apa data dipakai
- menghitung pajak dan menyiapkan kode billing;
- menyusun dokumen seperti surat tanggapan SP2DK dan draft SPT;
- mengingatkan tenggat setor dan lapor;
- menagih biaya jasa dan menyimpan riwayat layanan.
Dasar pemrosesannya adalah persetujuanmu dan pelaksanaan perjanjian layanan di antara kita.
Siapa saja yang ikut memproses
- WhatsApp (Meta) untuk percakapan dan pengiriman dokumen.
- Cloudflare untuk menyajikan situs ini.
- Penyedia perangkat lunak dan layanan komputasi awan yang kami pakai untuk mengolah dokumen, menghitung, dan menyimpan arsip. Mereka hanya memproses data atas perintah kami.
- Direktorat Jenderal Pajak, hanya melalui dokumen yang kamu kirim sendiri di Coretax.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan datamu untuk keperluan pemasaran pihak lain.
Berapa lama disimpan
Selama kamu memakai layanan kami, lalu paling lama 5 tahun setelahnya. Alasannya, kantor pajak dapat menanyakan tahun pajak lama sampai 5 tahun ke belakang, dan arsip itu membantu kami menjawabnya. Kamu bisa meminta penghapusan lebih cepat.
Hak kamu
Kamu berhak meminta salinan data, memperbaikinya, menghapusnya, menarik persetujuan, atau keberatan atas pemrosesannya. Kirim permintaan lewat WhatsApp; kami tanggapi paling lambat 3×24 jam. Menarik persetujuan berarti layanan yang membutuhkan data tersebut ikut berhenti.
Keamanan
Percakapan WhatsApp terenkripsi dari ujung ke ujung. Arsip kami disimpan di perangkat dan akun yang dilindungi kata sandi. Bila terjadi kebocoran data, kami memberi tahu kamu paling lambat 3×24 jam sejak mengetahuinya, beserta data apa yang terdampak dan langkah yang kami ambil.
Perubahan kebijakan
Kalau kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas ikut diperbarui. Perubahan penting kami sampaikan ke pelanggan aktif lewat WhatsApp.